LiveZilla 6.1.0.2

LiveZilla est un logiciel puissant qui vous permet de vous connecter avec les visiteurs de votre site Web en temps réel, fournissant une assistance instantanée et de l'amélioration du service client. Avec LIVERZILLA, vous pouvez discuter avec vos clients directement sur votre site Web, en éliminant la nécessité pour eux d'envoyer des e-mails ou d'attendre une réponse. Cette fonction de contact instantané peut améliorer considérablement les opérations de votre site Web et augmenter les ventes.La configuration de LIVERZILLA est un processus simple. Téléchargez simplement la configuration du client LiveZilla sur votre serveur de page Web à l'aide de l'administrateur du serveur LiveZilla. L'assistant de configuration vous guide tout au long du processus, garantissant qu'il n'y a pas d'obstacles techniques à craindre. Une fois installé, vous pouvez communiquer avec les utilisateurs via une messagerie instantanée, sans avoir besoin d'installations supplémentaires. Les utilisateurs peuvent même utiliser des webcams et envoyer des fichiers pour communiquer avec vous.En plus du chat en direct, Liverzilla fournit également des statistiques précieuses sur les visiteurs de votre site Web, y compris leur pays d'origine et leurs visites de pages. Ces informations peuvent vous aider à mieux comprendre votre public et à adapter vos stratégies de marketing en conséquence. Cependant, si vous avez déjà un service fiable de compensation de statistiques, vous n'aurez peut-être pas besoin de cette fonctionnalité.LiveZilla propose également des fonctionnalités pratiques pour enregistrer des questions communes et fournir des réponses rapides. Vous pouvez économiser des questions fréquemment posées et y répondre en un seul clic. Cette fonctionnalité vous permet également d'envoyer facilement des croquis et des informations complexes. Cela fait gagner du temps et garantit un support client cohérent et efficace.Si vous recevez fréquemment des demandes de clients et que vous souhaitez améliorer votre relation avec vos clients, Liverzilla est une excellente solution commerciale. Il vous permet de fournir une assistance instantanée, de suivre les visiteurs du site Web et de rationaliser la communication avec les clients. Avec Liverzilla, vous pouvez convertir les visiteurs en clients et améliorer votre expérience globale de service client.